Politika Privatnosti
1. Opšte informacije
Energetra d.o.o., sa sedištem u Beogradu, Durmitorska 3 (Savski Venac), poštuje privatnost svojih korisnika i obavezuje se da štiti sve lične podatke koje prikuplja u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije i važećim propisima.
Korišćenjem sajta energetraprodaja.rs saglasni ste sa uslovima ove politike privatnosti.
2. Koje podatke prikupljamo
Prikupljamo isključivo podatke neophodne za realizaciju porudžbine i komunikaciju sa kupcima:
Podaci o fizičkom licu:
- Ime i prezime
- Adresa (ulica, grad, poštanski broj)
- Email adresa
- Broj telefona
Podaci o pravnom licu (ukoliko je primenljivo):
- Naziv firme
- PIB
- Matični broj
3. Svrha obrade podataka
Podaci se koriste isključivo radi:
- Obrade i realizacije porudžbine
- Izdavanja predračuna i računa
- Komunikacije u vezi sa porudžbinom
- Ispunjenja zakonskih obaveza
- Vođenja poslovne evidencije
Ne koristimo podatke u marketinške svrhe bez vaše izričite saglasnosti.
4. Način čuvanja podataka
Podaci se čuvaju u bezbednom sistemu i dostupni su samo ovlašćenim licima Energetra d.o.o.
Preduzimamo tehničke i organizacione mere zaštite kako bismo sprečili:
- Neovlašćen pristup
- Gubitak podataka
- Zloupotrebu podataka
5. Deljenje podataka sa trećim licima
Vaši podaci mogu biti prosleđeni trećim licima isključivo kada je to neophodno za realizaciju porudžbine, kao što su:
- Kurirske službe
- Računovodstveni servis
- Banke (u slučaju uplate)
Podaci se nikada ne prodaju niti ustupaju trećim stranama u marketinške svrhe.
6. Rok čuvanja podataka
Podaci se čuvaju u skladu sa zakonskim propisima o računovodstvu i poreskim obavezama Republike Srbije.
7. Vaša prava
U skladu sa zakonom imate pravo da:
- Zatražite pristup svojim podacima
- Zatražite ispravku netačnih podataka
- Zatražite brisanje podataka (osim kada zakon nalaže drugačije)
- Ograničite obradu podataka
- Uložite prigovor na obradu
Zahteve možete poslati putem email adrese navedene u nastavku.
8. Kolačići (Cookies)
Sajt koristi kolačiće radi:
- Tehničkog funkcionisanja sajta
- Analitike (ukoliko je instaliran Google Analytics)
- Funkcionisanja korpe i porudžbine
Korisnik može onemogućiti kolačiće putem podešavanja svog pregledača.
9. Kontakt
Za sva pitanja u vezi zaštite podataka možete nas kontaktirati:
Energetra d.o.o.
Durmitorska 3, 11000 Beograd
Email: [unesite email]
Telefon: 063-11-99-075